KYC Politikası

İndir ve yazdır
  1. KYC Süreci
    • Hepbet.com’da toplam yatırımı 2.000 EUR (veya karşılığı) tutarını geçen ya da herhangi bir tutarda çekim talebi oluşturan her kullanıcı için tam KYC (Müşterini Tanı) doğrulaması zorunludur.
    • Platform, Infinity Time Solutions Ltd. tarafından işletilmektedir (sicil numarası 2025-00528).
    • Kayıtlı adres: #10 Manoel Street, Castries, St. Lucia.
  2. KYC Sürecinde Gerekli Belgeler
    • Doğrulama sırasında temel kişisel bilgilerinizi girmeniz ve şu belgeleri yüklemeniz istenir:
      • Resmî makamlarca verilmiş fotoğraflı kimlik belgesi (belge türüne göre ön ve arka yüz).
      • Kimlik belgenizi elinizde tutarak çektiğiniz bir selfie.
      • Güncel ikamet adresinizi gösteren, son 3 ay içinde düzenlenmiş banka ekstresi veya fatura.
  3. Belge İnceleme ve KYC Sonuçları
    • Belgeleri yüklediğiniz anda hesabınız “Geçici Olarak Onaylandı” durumuna geçer ve belgeler incelemeye alınır.
    • KYC ekibi belgeleri 24 saat içinde inceler ve sonucu e-posta ile bildirir:
      • Onaylandı.
      • Reddedildi.
      • Ek bilgi gerekiyor (bu durumda hesap durumu değişmez).
  4. “Geçici Olarak Onaylandı” Durumunda Kullanıcı
    • Siteyi normal şekilde kullanmaya devam edebilir.
    • Toplamda 500 EUR (veya karşılığı) üzerinde yatırım yapamaz.
    • Çekim talebi oluşturamaz.
    • Banka kartıyla yatırım yaptıysa, kartın kendisine ait olduğunu göstermek için kartın ön ve arka yüzünün fotoğrafı istenebilir; CVC kodunu mutlaka kapatın.
  5. Hizmeti Kullanması Yasak Olan Ülkeler ve Bölgeler
    • Avusturya
    • Fransa ve bağlı bölgeleri
    • Almanya
    • Hollanda ve bağlı bölgeleri
    • İspanya
    • Komorlar Birliği
    • Birleşik Krallık
    • Amerika Birleşik Devletleri ve bağlı bölgeleri
    • FATF kara listesindeki tüm ülkeler ve Anjouan Offshore Finans Otoritesi’nin yasakladığı diğer bölgeler
  6. Ek AML ve Uyum Belgeleri
    • Kara para aklamanın önlenmesi (AML) kapsamında şu ek belgeler istenebilir:
      • Gelir belgesi (İngilizce yeminli tercümesiyle).
      • Yatırım yaptığınız ödeme yöntemine ait hesap dökümü.
      • Gerekli görülen diğer belgeler.
    • Gerektiğinde görüntülü veya sesli doğrulama görüşmesi yapılabilir.
  7. KYC Süreci Rehberi
    • Kimlik Belgesi
      • Üzerinde görünür bir imza bulunmalıdır.
      • Ad ve soyad, hesabınızdaki bilgilerle birebir aynı olmalıdır.
      • Geçerlilik süresinin bitmesine en az 3 ay olmalıdır.
      • Belge sahibi 18 yaşından büyük olmalıdır.
    • Adres Kanıtı
      • Banka ekstresi veya fatura kabul edilir.
      • Belgedeki ad, kimlikteki adla aynı olmalıdır.
      • Son 3 ay içinde düzenlenmiş olmalıdır.
    • Kimlikle Selfie
      • Fotoğraftaki kişi ile kimlikteki kişi aynı olmalıdır.
      • Kullanılan kimlik, daha önce yüklenen kimlikle aynı olmalıdır (fotoğraf ve belge numarası eşleşmelidir).
    • Banka/Kredi Kartı
      • Kartın iki yüzü de görünmelidir.
      • CVC kodu kapatılmış olmalıdır.
      • Kart sahibinin adı ve kart numarasının ilk 6 ile son 4 hanesi okunaklı olmalıdır.
  8. KYC Süreci Hakkında Notlar
    • Doğrulama başarısız olursa nedeni kayda alınır ve sizin için bir destek talebi (ticket) açılır.
    • Talep numarası ve yapmanız gerekenler e-posta ile bildirilir.
    • Eksik belgeler tamamlandığında hesabınız onaylanır.
  9. Diğer AML Önlemleri
    • Tam KYC doğrulamasını tamamlamayan kullanıcılar yeni yatırım ve çekim işlemi yapamaz.
    • Bu hesaplar 14 takvim günü içinde kapatılabilir.
    • Doğrulamayı tamamlayan kullanıcılar için:
      • Tek seferde yapılabilecek en yüksek yatırım 2.000 EUR (veya karşılığı) tutarındadır.
      • Her çekimden önce hesap hareketleri ve bakiye hem otomatik hem manuel olarak kontrol edilir.
      • Çekilecek tutarın sitede yasal bir oyun etkinliğiyle kazanıldığı doğrulanır.
    • Kullanıcılar arasında doğrudan para transferi hiçbir koşulda yapılamaz.
    • Gerekli görülen her durumda ek belge isteme hakkımız saklıdır.