Genel Kurallar ve Şartlar

1. Hesap Doğrulama ve Risk Kontrolü
   • HepBet Risk Birimi; hesap hareketlerini, bahis ve oyun geçmişini inceleyebilir, belge ve kimlik doğrulaması isteyebilir.
   • Kimlik doğrulaması istendiğinde, kimlik belgesiyle birlikte yüzünüzün net göründüğü bir selfie göndermelisiniz.
   • İstenen belgeler 6 (altı) saat içinde iletilmezse hesap geçici olarak askıya alınabilir, kapatılabilir veya bakiye silinebilir.
   • Hesabınız daha önce doğrulanmış olsa bile, bilgilerin güncelliğini teyit etmek ve kötüye kullanımı önlemek için belgeler yeniden istenebilir.
2. Yasaklı Bahis ve Oyun Davranışları
   • Aşağıdaki işlemlere izin verilmez:
     • Farklı seçeneklere karşılıklı bahis yaparak (surebet) riski ortadan kaldırmak.
     • Aynı barem üzerinde sürekli aynı bahsi tekrarlamak.
     • Art arda bahislerle sistematik olarak risk düşürmeye çalışmak.
     • Bonusları en düşük riskle kazanç sağlayacak şekilde kullanmak.
     • Ana para çevrimini düşük oranlı bahislerle sürekli tekrarlayarak kasa desteklemek.
     • Aynı karşılaşmaya site içinde karşılıklı bahis veya sigorta amaçlı bahis yapmak.
     • Spor bahislerinde martingale yöntemini uygulamak.
     • Casino ve slotta bet ramping ya da kademeli bahis artırma (progressive bet increase) yapmak.
   • Bu davranışlar tespit edilirse HepBet şu haklara sahiptir:
     • Kazançları iptal etmek.
     • Ana parayı iade ederek hesabı kapatmak.
     • Bakiyenin bir kısmını veya tamamını silmek.
     • Risk Birimi aracılığıyla bakiyeye anlık olarak müdahale etmek.
     • Kurallara aykırı katılımda çekim tutarını en fazla ana paranın 5 katıyla sınırlamak.
3. Bonus ve Risk Politikası
   • Aynı altyapıyı kullanan farklı sitelerde benzer yöntemlerle bonusları düşük riskle kullanarak düzenli kazanç elde edildiği anlaşılırsa HepBet:
     • Hesabı kapatabilir.
     • İlgili kazançları iptal edebilir.
     • Bonus kullanımını kısmen veya tamamen kısıtlayabilir.
   • Kayıp bonusuyla oynanan oyunlarda avantaj sağlayan şu yöntemler kural ihlalidir:
     • Wild biriktirmek.
     • Özellik (feature) turunu hazırlayıp bekletmek.
     • Benzer yöntemlerle avantaj oluşturmak.
     • Bonus süresinde oluşturulan avantajı sonraki yatırımla birleştirmek.
     • Bu yollarla kazanç elde etmek.
   • Böyle bir kullanım tespit edilirse bonus ve bonustan doğan kazançlar iptal edilir.
   • Bu yolla oluşan bakiye de iptal edilir.
   • HepBet, bonus kullanımını kısıtlama veya hesabı kapatma hakkını saklı tutar.
   • Bonus veya freebet ile yapılan bahisler, ana parayla aynı kuponda kullanılamaz.
     • Sistem tarafından tespit edilen bu tür kuponlar geçersiz sayılabilir.
     • Hesap hakkında gerekli yaptırımlar uygulanabilir.
4. Çekim İşlemleri ve Günlük Limitler
   • Bakiyeniz yeterli olduğu sürece gün içinde birden fazla çekim talebi oluşturabilirsiniz.
     • Günlük toplam çekim limitiniz son yatırım tutarınıza göre belirlenir.
     • Gün içinde birden fazla çekim yapılabilir.
     • Toplam çekim tutarı günlük limite ulaştığında o 24 saatlik dönem için yeni çekim yapılamaz.
     • Limitiniz dolduğunda daha yüksek bir baremde yatırım yaparak üst limit kategorisine geçebilirsiniz.
5. Açık Bahis ve Çekim Kuralları
   • Hesabınızda sonuçlanmamış spor bahsi varsa, çevrimi tamamlamış olsanız bile çekim yapamazsınız.
     • Çekim talebi için tüm spor bahislerinizin sonuçlanmış olması gerekir.
     • Çekim tutarı 10₺ ve katları olmalıdır.
     • Bu kurala uymayan talepler işleme alınmayabilir.
     • Gerektiğinde çekim talebinizi tüm bakiyeniz üzerinden yenilemeniz istenebilir.
   • Risk Birimi, gerekli gördüğünde çekimin hesaptaki toplam bakiye üzerinden yapılmasını isteyebilir.
     • Bu durumda belge doğrulama adımına yönlendirilebilirsiniz.
6. Gün Sonu İşlem Saatleri
   • Gün sonu finans ve sistem işlemleri nedeniyle saat 23:50’den sonra verilen çekim talepleri yeni günün işlem dönemine dahil edilebilir.
     • Bu talepler reddedilebilir.
     • Ya da bir sonraki güne aktarılabilir.
7. Günlük Çekim Limitleri
   • Yatırım tutarına göre günlük en yüksek çekim limitleri şöyledir:
     • 50.000₺’ye kadar yatırımlarda günlük 250.000₺.
     • 50.001₺ ve üzeri yatırımlarda günlük 500.000₺.
     • 100.001₺ ve üzeri yatırımlarda günlük 1.000.000₺.
     • 150.001₺ ve üzeri yatırımlarda günlük 2.500.000₺.
     • 250.001₺ ve üzeri yatırımlarda günlük 5.000.000₺.
   • Günlük limit, 24 saat içinde yapılan çekimlerin toplamıdır.
   • Parça parça yapılan çekimler de bu toplama dahildir.
8. İki Adımlı Doğrulama (2FA)
   • Authenticator ile iki adımlı doğrulama, hesabınıza girişte şifrenize ek olarak tek kullanımlık bir kod ister.
     • Google Play Store veya App Store’dan bir Authenticator uygulaması yükleyin.
     • HepBet hesabınıza giriş yapın.
     • “Profilim” altındaki “İki Adımlı Doğrulama” seçeneğini açın.
     • Ekrandaki QR kodunu uygulamayla okutun.
     • Bundan sonra her girişte uygulamadaki kod istenir ve hesabınız ek korumaya alınmış olur.
9. Genel Hükümler
   • HepBet, kurallarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapabilir.
     • Bir bahis için, bahsin sonuçlandığı anda geçerli olan kurallar uygulanır.
     • HepBet üyelik başvurularını gerekçe göstermeden reddedebilir.
     • HepBet bahis kabul etmeme hakkına sahiptir.
     • HepBet kullanıcı limitlerini değiştirebilir.
     • Birden fazla hesap açıldığı anlaşılırsa ana para iade edilerek ve/veya bakiye silinerek hesap kapatılabilir.
10. Ana Para Çevrim Şartları
    • Spor Bahisleri
      • En düşük oran 1.30’dur.
      • Kombine kuponlarda her seçimin oranı en az 1.30 olmalıdır.
    • Casino / Canlı Casino
      • Yatırılan tutarın 1 (bir) katı çevrilmelidir.
11. Çarpanlı Oyun Kuralları
    • Çarpanlı rulet oyunlarında bir turda en fazla 17 sayıya bahis yapılabilir.
      • 1’e 2 veya 1’e 3 gibi bahis yöntemleri kural dışıdır.
      • Bu bahislerden doğan kazançlar HepBet tarafından yeniden düzenlenebilir.
    • Crazy Time, Monopoly, Sweet Bonanza Candyland, Vegas Ball Bonanza gibi canlı oyunlarda bir turda en fazla 3 seçeneğe bahis yapılabilir.
      • Kurala aykırı katılımlarda kazanç silinir, ana para hesapta bırakılır.
    • Aviator, Blast, Zeppelin, Chicky Choice gibi oyunlarda en yüksek kazanç, bahis tutarının 15 katıdır.
    • Slot oyunlarındaki çarpanlı özelliklerde en yüksek kazanç bahis tutarının 3000 katıyla sınırlıdır.
      • Örneğin 1 TL’lik bahisle çekilebilecek en yüksek kazanç 3000 TL’dir.
      • Bu sınırı aşan bakiye HepBet tarafından düzeltilir.
12. Aviator, Blast, Zeppelin vb. Oyunlar
    • Bu oyunlarda çevrim için geçerli kural:
      • Çevrim en az 1.50 oranla yapılmalıdır.
13. Çevrime Dahil Olmayan Bahisler
    • Spor bahislerinde şunlar çevrimden sayılmaz:
      • Karşılıklı seçenekler (Alt/Üst, Tek/Çift, handikap karşılıkları vb.).
      • Çifte şans bahisleri.
      • Sistem bahisleri.
      • Beraberlikte iade seçenekli bahisler.
      • Zincir bahisler.
      • Sanal spor ve e-spor bahisleri.
      • BetBuilder bahisleri.
      • Masa Tenisi, Hentbol, Buz Hokeyi ve E-Futbol.
    • Casinoda şunlar çevrimden sayılmaz:
      • 1’e 1, 1’e 2, 1’e 3 sistemleri.
      • Martingale ve benzeri risk azaltma yöntemleri.
      • Sigorta yöntemleri.
    • Risk Birimi bu durumlarda kısıtlama ve bakiye düzeltmesi uygulayabilir.
    • HepBet ek çevrim isteyebilir veya ilgili işlemleri geçersiz sayabilir.
14. Çoklu Hesap ve IP Kontrolü
    • Şu durumlar hile olarak değerlendirilir:
      • Aynı IP adresinden birden fazla hesap açmak.
      • Birden fazla hesapla aynı veya karşılıklı bahisler yapmak.
      • Birbiriyle bağlantılı, organize hesap hareketleri.
    • Bu durumlarda HepBet:
      • Bahisleri iptal edebilir.
      • Kullanıcı limitlerini düşürebilir.
      • Hesapları askıya alabilir veya kapatabilir.
15. Teknik Hatalar ve Oran Düzeltmeleri
    • HepBet şu durumlarda işlemleri düzeltebilir veya iptal edebilir:
      • Hatalı girilmiş oranlar.
      • Açık sistem hataları.
      • Canlı yayın gecikmesinden yararlanılarak yapılan bahisler.
      • Hatalı sonuçlandırmalar.
    • Bu düzeltmeler etkinlik sona erdikten sonra da yapılabilir.
16. Hesap Güvenliği
    • Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve güvenliğinden siz sorumlusunuz.
      • Üçüncü kişilerin erişiminden doğan işlemlerden HepBet sorumlu değildir.
      • Hesabınıza yanlışlıkla yatırılan tutarları hemen bildirmelisiniz.
      • Haksız yere elde edilen tutarlar geri alınır.
      • Gerekirse hesap bakiyesi eksiye düşürülebilir.
17. Oyun Sağlayıcı Kısıtlamaları ve Jackpot Kuralları
    • Jackpot Kazanç Sınırı
      • EGT (Amusnet), EGT Digital ve Pragmatic Play (Jackpot Play) jackpot oyunlarında, bonus/promosyon/freespin kullanılmadan yalnızca gerçek bakiyeyle yapılan tek bir bahisten elde edilecek kazanç, bahis tutarının en fazla 1000 (bin) katıdır.
      • Bu sınır; sistem hatası, teknik arıza veya sağlayıcı kaynaklı hesaplama hatalarında da geçerlidir.
    • Jackpot Günlük Çekim Sınırı
      • Yazılı bir özel anlaşma yoksa jackpot kazançları da günlük çekim limitlerine tabidir.
      • Limiti aşan tutar sonraki 24 saatlik dönemlerde limitler dahilinde çekilebilir.
    • Bonuslu Jackpot Kazançları
      • Jackpot bonus veya promosyon kapsamında kazanılmışsa HepBet kazancı yeniden hesaplayabilir.
      • En yüksek ödeme sınırı uygulayabilir.
      • İlgili bonusun kurallarını esas alabilir.
18. NETENT Kısıtlamaları
    • Şu ülkelerden NetEnt oyunlarına erişilemez:
      • ABD.
      • Birleşik Krallık.
      • İspanya.
      • Fransa.
      • İtalya.
      • Kanada.
    • NetEnt oyunlarıyla ilgili diğer kurallar:
      • Bazı oyunlar belirli ülkelerde kapalıdır.
      • Lisans gerektiren bölgelerde yalnızca yasal onay alınmışsa hizmet verilir.
      • Lisanslı marka oyunları (Jumanji, Guns N’ Roses, Jimi Hendrix, Motörhead vb.) birçok ülkede sunulmaz.
      • Universal Monsters serisi yalnızca lisanslı ülkelerde oynanabilir.
19. Microgaming Kısıtlamaları
    • Şu ülkelerden Microgaming oyunlarına erişilemez:
      • Belçika.
      • Danimarka.
      • Fransa.
      • İtalya.
      • Singapur.
      • Güney Afrika.
      • İspanya.
      • ABD.
      • Birleşik Krallık.
    • Bazı ülkelerde oyunların bir kısmına erişim kısıtlanabilir.
20. Diğer Hükümler
    • Genel uygulamalar:
      • Bir kuponun toplam oranı en fazla 1000 (bin) olabilir.
      • Canlı skor ve istatistik verilerinin doğruluğu garanti edilmez.
      • Üye olan herkes bilgilendirme e-postaları ve kampanya bildirimleri almayı kabul etmiş sayılır.
      • Sahte (fake) sitelerden giriş yapanların uğrayacağı zararlardan kullanıcı sorumludur; giriş adresinizi resmi kanallardan doğrulayın.
      • Sağlayıcının iade ettiği veya iptal ettiği karşılaşmalardan HepBet sorumlu tutulamaz.